Kebijakan Pengiriman
Proses Pesanan
Setiap pesanan di Hayza Konveksi diproses setelah spesifikasi produk, jumlah, desain, ukuran, dan estimasi produksi disetujui oleh kedua belah pihak.
Produksi dimulai setelah pembayaran down payment sesuai kesepakatan diterima. Lama pengerjaan dapat menyesuaikan volume pesanan, tingkat kompleksitas desain, dan ketersediaan bahan.
Jangkauan Pengiriman
Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia. Metode pengiriman disesuaikan dengan kota tujuan, ukuran paket, dan pilihan ekspedisi yang disepakati bersama pelanggan.
Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman ditanggung oleh pelanggan kecuali ada kesepakatan lain yang tertulis pada invoice atau penawaran resmi. Total ongkir akan diinformasikan sebelum pesanan dikirim.
Pengiriman dan Resi
Setelah pesanan selesai diproduksi dan kewajiban pembayaran terpenuhi, barang akan diserahkan ke ekspedisi yang dipilih. Informasi pengiriman atau nomor resi akan kami sampaikan melalui kanal komunikasi resmi.
Risiko Saat Pengiriman
Setelah paket diserahkan ke pihak ekspedisi, risiko pengiriman mengikuti kebijakan ekspedisi yang digunakan. Namun tim kami tetap siap membantu koordinasi apabila terjadi kendala selama proses pengiriman.
Kontak Pengiriman
Untuk konfirmasi pengiriman atau pertanyaan terkait pesanan, silakan hubungi kanal resmi kami:
085640820153 | hayzasport13@gmail.com | Kemasan Sendangtirto Berbah Sleman, Sendangtirto, Kec. Berbah, Kab. Sleman, DI Yogyakarta, 55573